Home

Intrebari frecvent puse (FAQ)

Ce este programul de DVV-uri?
Programul de DVV-uri creaza semi-automat declaratia de valoare in vama extragand datele din pdf-ul exportat de RCDPS.
Am nevoie de acest program?
Daca depui declaratii de valoare in vama, DA. Progamul usureaza mult completarea acestui document.
Cum il instalez?
Programul nu se instaleaza. El se acceseaza din orice browser modern de internet (Opera, Mozilla Firefox, Chrome, Internet Explorer) si necesita doar o conexiune la internet.
Ce fisier trebuie sa incarc?
Exporta un Document Electronic de Import (fisier pdf) din aplicatia RCDPS.
Cum export Documentul Electronic de Import din RCDPS?
Vezi acest instructaj scurt.
Formularul pentru generat DVV-ul este necompletat
Verifica daca ai incarcat un Document Electronic de Import valid. Programul lucreaza doar cu fisiere exportate din aplicatia vamii RCDPS. Deschide fisierul exportat si asigura-te ca este un Document Electronic de Import valid.
Imi lipseste informatia X de pe DVV
Programul nu poate extrage decat datele existente in Documentul Electronic de Import. Daca totusi gasesti informatii lipsa in DVV dar care apar in Documentul Electronic de Import raporteaza-ne aceasta problema.
Cum sa imi fac un cont?
Completeaza formularul de Inregistrare cu datele firmei si in scurt timp vei primi un email de activare a contului. Din acel moment poti folosi programul.
Cat costa folosirea acestui program?
Toti utilizatorii pot testa gratuit programul timp de o luna, dupa care trebuie sa aleaga o varianta de tarifare. Vezi oferta noastra de pret.
Ajutor FAQ Suport tehnic Contact Termeni si conditii